官方出错,到底该由谁来负责?三名华裔游客与其他玩家在大西洋赌城玩扑克时,发现了发牌漏洞,并借此连赢41把,赚取了150万美金(约930万人民币)!官方知晓后拒不认账,扣押了几名玩家,还把玩家告上了法庭。近日判决公布,玩家败诉,归还所有奖金。
赌客利用官方失误赚150万美金被判全额退还 这个故事发生在美国大西洋城。2012年8月,14名游客正在大西洋城的金砖赌场玩着百家乐(一种类似庄闲对赌的扑克游戏)。起初,他们的注码不大,每手10美元。直到他们发现,牌桌上用的8副扑克牌一直都没有洗牌,而是在按相同的顺序不断循环出现。趁此良机,他们加大了注码,每手达到了5000美元,连赢了41把,共揽得150万美元。 就在此时,赌场安保人员发现了异常并怀疑他们作弊,但他们无法判定赌客是如何操作的。在14名玩家中有三名华裔游客表示不满,认为赌场歧视他们是华裔,一名华裔赌客Hua Shi(音译施华)声称遭赌场扣押了8小时。最终,赌场只兑付给他们60万美元。 据悉,洗牌问题完全是官方自身疏忽失误,但赌场反将玩家告上法庭。今年2月份法院判决,要求玩家将所得奖金全额退还,理由是“赌场使用未经洗牌的扑克,这一行为违反了法律,因此玩家由此赢的钱都是不合法的,必须退还。”被告方不服,计划新一轮的上诉。 男子中100万美金被他人冒领 官方只做赔偿不追缴 同样是官方失误,处理结果却相差甚远。2013年据美国辛辛那提州WCPO电视台报道,在马蹄赌场夏季抽奖中,工作人员抽出了凯文-刘易斯这个名字,现场正好有一位叫这个名字的人,工作人员于是将100万美元授予了他。但是后来确认身份的时候,却发现中奖者另有其人。但是,马蹄赌场为了履行对顾客的承诺,宣布这两个凯文-刘易斯都将获得100万美元大奖。 官方回应,这次乌龙事件是他们自身的失误造成的。关于弄错姓名这件事直到对中奖者身份最后核实的时候才发现,但是到那时候,已经太晚了。为了履行对顾客的承诺,赌场选择给予他们俩每人100万美元。 从国外两起失误事件中,不难看出,无论是人还是机器,难免会出错。国内彩票[微博]也曾出现过一些例如“彩票印刷错误”,“开奖延迟”或者“摇奖故障”这样的失误,但很多都是由不可控因素导致的。彩民的态度应该更加的客观和理性,而官方在处理失误时,也应承担更多的责任,更加人性化。 |